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寫信途中,我們一起理清

一點幫助,
讓開始更從容。

瞭解你的私人信箱。從下面的常見問題開始,也可以搜尋你想知道的內容。

寫信與信箱

如何開始寫一封信?
在 App 中點擊“寫信”。創建日期會在開始時記錄,輸入停頓後自動保存草稿。點擊“完成”保存,之後仍可重新打開編輯。
信件會發送給別人嗎?
信件是你的私人記錄。保存或封存會將信留在信箱裡,不會發送給其他人。可選 iCloud 同步在正式接通且由你開啓後,會上傳副本至你的 iCloud 私有儲存。
一封信可以放幾張照片?
免費版與 Plus 每封信都可加入最多三張照片。App 只導入你選中的照片,保存優化後的 JPEG 副本,不複製原圖定位或拍攝資訊。移除附件不會修改系統相冊裡的原圖。
“等待回應”和“已回應”是什麼意思?
它們幫助你整理自己的禱告歷程。你可以標記一封信正在等待,並通過“回應神”加入帶日期的個人回顧。回應由你自己書寫,保存後可以和信件一起搜尋。
保存失敗時應該怎麼辦?
保持 App 打開,先複製未保存的文字。必要時釋放裝置空間,再重試。不要通過卸載 App 排查保存錯誤:沒有有效備份時,本機信件可能丟失。

經文與默想

如何插入經文?
輸入“約翰福音 3:16”等引用,或點擊寫信頁的書本按鈕。先預覽,再點擊“插入”。已經保存的經文會保留原有章節和譯本,之後切換譯本不會改寫歷史內容。
離線時可以讀經文嗎?
內置 WEBP、KJV、簡體與繁體和合本可離線查詢。ASV 1901 與 WEB 英式版可以在 App 內下載。NKJV 當前暫不可用。每日經文使用內置譯本,支持離線閱讀。
每日經文是對信件內容的回復嗎?
每日經文按固定日期計劃展示,供默想閱讀。它不會分析你的信件內容,不是 App 生成的神的回復,也不保證禱告結果。

免費版與 Letters Plus

免費版的 10 封信如何計算?
免費版最多保留 10 封信,草稿和“最近刪除”也計入。永久刪除一封信後會釋放名額。回應記錄不額外佔用信件名額,應用鎖免費。
如何恢復購買?
正式訂閱可用後,使用購買時的同一 Apple 帳戶,在“設定 → Letters Plus”中點擊“恢復購買”。當前預覽版本尚未提供正式購買。
如何取消訂閱或申請退款?
訂閱由 Apple 管理。在 iPhone 或 iPad 的“設定 → 你的姓名 → 訂閱”中管理。刪除 App 或 App 帳戶不會取消訂閱。退款請通過 Apple 的退款申請服務提交。 Apple 取消訂閱幫助 · 申請退款
Plus 到期後,信件會怎樣?
本機已有信件仍可閱讀和編輯,即使數量超過免費上限。同步和匯出會暫停。降到免費數量限制以內或重新訂閱後,可以新建信件。匯出是閱讀副本,不是能導回 App 的備份。

隱私、同步與刪除

現在可以使用 iCloud 同步嗎?
當前開發版本尚未接通正式 iCloud 服務。計劃中的 Plus 同步使用裝置“設定”裡登入的 iCloud 帳戶。正式可用後,由你選擇開啓,修改、刪除和照片附件也會同步。
如何刪除信件或帳戶?
信件、App 帳戶、iCloud 副本、匯出文件和 Apple 訂閱分別管理。刪除說明會逐項解釋操作路徑和影響。 查看刪除說明
寫信必須登入帳戶嗎?
本機免費信箱無需登入。此預覽版本尚未啓用 Apple 登入。Apple 登入、App Store 購買和裝置 iCloud 分別使用不同的身份來源。